尊敬的军人军属、各位媒体朋友：

大家好！

感谢各位长期以来对我县退役军人工作的关心和支持！双拥工作是我党我军特有的优良传统和政治优势，“现役军人家属证”制发是加强军人军属荣誉激励和权益保障，是适应国家经济社会发展、国防和军队建设新形势，顺应广大军人军属对美好生活新期待的具体行动。东阿县委、县政府、县人武部高度重视，军地携手出台了《东阿县现役军人家属证管理办法》，并于2025年9月14日实施启动。

一、明确法定属性与规范

起草《东阿县现役军人家属证管理办法（审议稿）》，通过政务网公开征求意见、军地多方座谈、制前与社会稳定双评估、法律专家合法性审查，确保与《中华人民共和国军人地位和权益保障法》合法衔接，经县政府常务会议审议通过行政规范性文件《东阿县现役军人家属证管理办法》（以下简称《办法》）。

二、规范证件功能与更新

《办法》明确规定了“军属证”是由东阿县人民政府和东阿县人民武装部联合批准制发的有效身份证件，规范了“军属证”式样，界定了申领范围，明确了办理流程、基础优待服务清单和使用红线等。“军属证”有效期限与现役军人证件有效期限一致，到期后根据新换发的现役军人证件有效期进行审核，有效期内未审核的证件自动失效，仅作留念。

三、规范标识场景与式样

印发《东阿县规范提升公共服务场所军人依法优先优待优惠标识实施方案》，明确优先优待对象及凭证，确定了“军属证”的有效性，对公共服务场所军人依法优先优待优惠标识统一标准、统一印制、统一张贴，普惠性享受优先接待、优先登记、优先办理、优先查验、优先审批、优先通过等优先优待，确保军属一眼能看到、主动可享受。

四、优待清单优化与覆盖

在国家、省级基本优待目录基础上，结合东阿产业特色与社会资源，制定基本优待目录清单32项。双拥共建拓宽政务服务、交通出行、医疗健康、就业创业、商业消费等多个领域优待优惠，将民政局为现役军人婚姻登记开通绿色通道、免预约流程，农商银行“拥军贷”增加授信、降低融资成本，人寿保险“意外伤害保险业务”保额保障同等基础上优惠15%，东阿移动“拥军卡”专属套餐、就业创业岗位支持，“拥军店企”消费折扣等政策举措整合为“一证通享”的权益载体。

《办法》的制定是“让军人成为全社会尊崇的职业”的延伸和细化。这既是对军属身份的认定，更是党委政府对军人奉献牺牲的崇高敬意和对军属默默支持的真挚感谢。在这里，恳请广大军属珍视这份荣光，依规使用证件。

下一步，我们将积极拓展“军属证”的应用场景，提升其社会知晓度和使用便利性，聚焦各领域军人军属服务的老政策、新思路、好举措，推出普惠与优待叠加、待遇与贡献匹配、保障水平与经济发展相适应的服务保障措施，希望更多窗口单位、企业商户和社会组织加入到拥军优属行列，共同丰富优待项目，优化服务清单，相互支持配合，让我们一起用实际行动为经济社会发展和国防军队建设贡献更多东阿力量。

感谢您的提问！县卫生健康局作为全县服务保障民生的重要部门，始终将拥军优属工作摆在突出位置，全力落实各项优抚政策，切实为广大现役军人家属提供优先、优质、优惠的卫生健康服务。

一是畅通“绿色通道”，提供便捷优先服务。全县各级医疗机构均在醒目位置设立了“军人军属优先”标识窗口。持有相关证明的军人及现役军人家属，在门诊挂号、就诊、检查、取药、住院等环节享受优先服务。

二是落实优待政策，减轻家庭医疗负担。鼓励医疗机构结合自身实际，推出体检费减免、住院费用优惠、特色专科项目折扣等具体措施。比如县中医医院为60—65周岁的现役军人家属，每人提供一次价值437.5元的免费体检项目等。陈集镇卫生院为现役军人家属提供免费口腔检查、每年赠送1次超声波洁牙等。县妇幼保健院为35—64周岁女性军属提供二选一免费体检套餐，为军人军属提供中医适宜技术免费体验。县疾控中心为从业人员军属免费办理《健康证》，免预约，优先办理；军人军属优先接种疫苗等优待项目。

三是做实健康管理，关心关爱落到实处。依托家庭医生签约服务，为有需求的军属提供个性化的健康咨询、用药指导和慢病随访。结合基本公共卫生服务项目，优先为军属中的老年人、孕产妇、儿童等提供健康体检与随访服务，加强健康干预与指导。

四是强化体系建设，提升综合服务能力。持续深化县域医共体建设，不断提升县级医院、乡镇卫生院和村卫生室的医疗卫生服务能力，优化县域内医疗资源配置，让包括军属在内的所有群众，都能在家门口享受到更优质的医疗服务。

下一步，县卫健局将继续强化责任担当，进一步细化服务举措，优化服务流程，积极探索信息化服务手段，不断提升现役军人家属在卫生健康领域的获得感、幸福感和荣誉感，为我县双拥工作贡献卫健力量。

感谢您的提问！东阿县文化和旅游局始终坚持以“尊崇军人、关爱军属”为导向，积极发挥文旅资源优势，为持证军属提供实实在在的优待服务，具体工作开展如下：

一是实行A级旅游景区门票全免政策。持有效现役军人家属证的人员，可免首道门票进入我县东阿中医药文化旅游区、鱼山曹植风景区等所有A级旅游景区游览。我们通过系统对接，确保实现“一证通行、畅游无忧”，让军属便捷享受我县优质文旅资源。

二是优化景区核验服务流程。在各A级旅游景区入口设置专门标识，安排专人负责证件核验工作。通过开展专项培训，确保工作人员熟悉优待证件，做到“即出示、即核验、即入园”，有效提升军属游览的便捷性和体验感。

 三是建立服务保障机制。景区设立服务热线，为军人家属提供政策咨询与问题反馈渠道。如果军人家属在入园过程中遇到相关问题，可第一时间通过热线反映，景区将迅速响应、及时协调处理，全力确保优待政策落到实处。

下一步，我们将把更多文旅资源转化为拥军“实招”，让“军属证”不仅成为景区免票凭证，更成为军属享受便捷、温馨、优质文旅服务的“暖心证”。