企业离退休人员丧葬补助金、抚恤金申领
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一、事项名称
企业离退休人员丧葬补助金、抚恤金申领
二、事项简述
参加企业职工基本养老保险的人员因病或非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。
三、办理材料
1.退休（职）人员去世后一次性待遇申报表
2.填写社会保险经办业务证明事项告知承诺制承诺书或火化证明、医学死亡证明、户籍注销死亡证明或殡葬证明（四种证明中一种即可）
3.去世人员及申请人身份证件
四、办理方式
1.业务申请：去世者遗属到所在管理单位提报申请材料，填写社会保险经办业务证明事项告知承诺制承诺书；管理单位到经办机构服务窗口提交材料，并发起企业退休职工去世后丧葬补助金、抚恤金申领申请。
2.业务受理：业务人员接收并审核材料，材料审核通过后办理企业退休职工去世后葬补助金、抚恤金申领业务，在系统中生成葬补助金、抚恤金申领金额，并在业务系统扫描材料至后台复核。
3.业务审核：业务审核人员审核业务材料、核对葬补助金、抚恤金申领金额信息。业务复审、分管领导审核通过后，拨付葬补助金、抚恤金。
五、办理时限
即时受理，申报次月拨付
六、收费依据及标准
不收费
七、办理时间
5月至9月夏季办公时间工作日上午8：30-12：00，下午14：30-18：00；10月至次年4月冬季办公时间工作日上午8：30-12：00，下午14：00-17：30（节假日除外）
八、办理机构和地点
东阿县曙光街126号东阿县人力资源和社会保障局服务大厅13号窗口
九、咨询查询途径
电话咨询（0635-3275136）、现场咨询
十、监督投诉渠道
电话投诉：0635-3271085
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