【健康教育】东阿县牛角店中心卫生院患者健康教育制度及流程
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健
康
教
育
患者健康教育制度
1、健康教育方式：个别指导、集体讲解、文字宣传与图片及影视资料等。
2、健康教育内容：
（1）门诊患者教育
1）门诊诊疗环境、就诊流程。
2）传授相关疾病与健康知识。
3）合理用药指导。
（2）住院患者教育
1）入院教育
① 告知患者住院期间应享有的权利义务。
② 告知患者分管医师和责任护士。
③ 指导患者熟悉病区的生活环境：病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。
④ 告知患者医院规章制度，住院期间不得擅自离院，不得使用自购药品等。
⑤ 指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识。
2）住院期间教育：
① 评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式。
② 讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。
③ 讲解疾病的一般常识、药物指导。
④ 心理卫生教育。
⑤ 介绍住院费用的查询与告知。
3）特殊检查治疗前的教育：告知检查的目的、注意事项及检查时的配合要点。
4）手术前后教育；
①术前教育：
a. 给患者讲解手术的流程及术前、术后需患者配合的注意事项。
b. 讲解术前准备的内容及意义。
c. 告知患者术前签字的意义。
d. 加强与患者的沟通交流，安慰鼓励患者，减少恐惧心理，增强信心。
② 术后教育：
a. 给患者及家属讲解术后的注意事项：情绪的调节、卧位要求、引流管的保护、减轻
疼痛和不适的方法、进食的时间和饮食种类、活动时间及用药的相关知识等。
b. 指导早期康复、功能锻炼。
③ 出院教育：
a. 出院后继续用药方法。
b. 饮食、活动、休息的要求及注意事项。
c. 心理调节的方法和重要性。
d. 复诊时间的安排和重要性。
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